Informativa sui rimborsi

Informativa su Resi e Rimborsi

La tua soddisfazione è la nostra priorità! Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto di CelluLIft, puoi contare sulla nostra politica di resi e rimborsi.

1. Resi

  • Termine per il reso: Hai 30 giorni dalla data di consegna per avviare un reso.
  • Condizioni per il reso:
    • L'articolo deve essere inutilizzato, in condizioni pari al nuovo e nella confezione originale.
    • Gli accessori, le etichette e l’imballaggio devono essere inclusi.
  • Come richiedere un reso:
    1. Contattaci tramite email a info@legious.com.
    2. Fornisci il numero d'ordine e una breve descrizione del motivo del reso.
    3. Ti invieremo le istruzioni per il reso e l'indirizzo di spedizione.

2. Rimborsi

  • Idoneità al rimborso: Una volta ricevuto il reso, ispezioneremo l'articolo.
    • Se il reso è approvato, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.
    • Il rimborso verrà emesso sul metodo di pagamento originale utilizzato.
  • Articoli non rimborsabili:
    • Prodotti usati, danneggiati o privi della confezione originale.
    • Articoli in saldo, salvo difetti di fabbricazione.

3. Cambi

  • Non offriamo cambi diretti. Ti invitiamo a effettuare un reso e a effettuare un nuovo ordine per il prodotto desiderato.

4. Articoli difettosi o errati

  • Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o errato, contattaci immediatamente a info@legious.com con foto e descrizione del problema. Provvederemo a inviarti un sostituto o a rimborsarti senza costi aggiuntivi.

5. Contattaci

Se hai domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, non esitare a scriverci a info@legious.com. Siamo qui per aiutarti!